Lenovo Teknik Servis
Tüm Donanım ve Yazılım Sorunlarınız İçin Yanınızdayız







Kullanıcı Dostu Yaklaşım
Müşterilere karşı anlayışlı, sabırlı ve müşteri odaklı bir yaklaşım sergilemek önemlidir. Müşterilerin endişelerini dinlemek ve onları rahatlatmak, memnuniyetlerini artırır.
Yüksek Standartlar
Kaliteli ve güvenilir bir hizmet sunmak, müşterilerin güvenini kazanır. Sorunların kalıcı olarak çözülmesi ve uzun vadeli destek sağlanması, müşteri memnuniyetini artırmaktadır.
Geribildirim ve İyileştirme
Müşterilerden geri bildirim almak ve bu geri bildirimleri iyileştirmeler yapmak için kullanmak önemlidir. Müşteri şikayetlerini dikkate almak ve gerekli düzeltici önlemleri almak, hizmet kalitemizi artırır.
Personel Yetkinliği
Teknik servis personelinin yetkinliği ve eğitimi, müşteri memnuniyetini önemli ölçüde etkiler. Personelin teknik bilgisi ve iletişim becerileri yüksek olmalıdır.
Çözümlerimiz
Donanım Onarımı ve Değişimi
Yazılım Sorunlarının Giderilmesi
Bakım ve Temizlik Hizmetleri
Yedekleme ve Veri Kurtarma
Performans İyileştirme
Danışmanlık Hizmeti
Teknik Servis Çözüm Merkezi
Ekran değişimi, Sıvı teması, Menteşe sorunu, gibi fiziksel hasarlardan başlayarak tüm Lenovo dizüstü bilgisayar sorunlarıyla ilgileniyoruz, aynı zamanda lehimleme becerisi gerektiren ve anakart üzerindeki bileşenlerin değiştirilmesini gerektiren anakart sorunlarını da çözüyoruz.
Dizüstü bilgisayarınız yavaş çalışıyorsa, sahip olduğunuz Lenovo modeline bağlı olarak yazılımını yenileyebilir veya yükseltme hizmetleri sunabiliriz.
Lenovo Ürün Çeşitleri
- ThinkPad
- ThinkBook
- IdeaPad
- Yoga
- Legion
- Loq-Laptops
Teknik Servis Süreci Nasıl İlerliyor?
Arıza Tespit Aşaması
Bilgilendirme/Onay Aşaması
Onarım Aşaması ve Teslim